Qu’est-ce qu’une auxiliaire de vie ?

La mission de l’auxiliaire de vie

L’auxiliaire de vie est une personne dont le métier consiste à venir en aide aux personnes en situation de dépendance ou de perte d’autonomie, du fait de leur âge ou de leur santé. 

Acteur incontournable du quotidien des personnes handicapées et/ou âgées, l’auxiliaire de vie apporte une assistance qui favorise le maintien à domicile des personnes dépendantes : ressort du bien vieillir et facteur essentiel pour freiner la perte d’autonomie.La polyvalence est l’une des clefs du métier d’auxiliaire de vie, dont les différentes missions relèvent de l’aide aux tâches quotidiennes, du soutien moral et social, ainsi que de l’observation et de la prévention.

Que doit faire une auxiliaire de vie ?

L’auxiliaire de vie est amené·e, en fonction du public aidé :

  • À préparer les repas ou à aider à la préparation des repas
  • À entretenir le logement et le linge ou à accompagner la personne dans les tâches courantes d’entretien
  • À faire les courses ou à aider aux courses
  • À accompagner la personne dans les tâches administratives (ouverture et lecture du courrier par exemple)
  • À aider la personne à la toilette et à l’habillement
  • À aider la personne dans ses déplacements : lever, coucher, marche, sorties

Au quotidien, les personnes dépendantes peuvent avoir besoin d’un soutien moral et social. C’est pourquoi les missions de l’auxiliaire de vie ne s’arrêtent pas aux seules tâches quotidiennes : elles comprennent aussi une action d’écoute, d’échange et de stimulation. Des qualités d’observation et d’attention sont par ailleurs nécessaires pour évaluer les besoins et les attentes de la personne et cerner ses capacités. Il s’agit toujours d’agir pour le maintien ou le retour de l’autonomie des personnes âgées ou malades. L’auxiliaire de vie doit savoir quand aider et quand se substituer à la personne dans ses tâches quotidiennes. Ses qualités d’observation doivent également être mises au service de la prévention contre la maltraitance des personnes vulnérables.

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Que ne doit pas faire une auxiliaire de vie ?

Les missions de l’auxiliaire de vie ne comprennent pas l’exécution d’actes médicaux, qui relèvent de la compétence des professionnels de la santé (aux titres de médecins, infirmiers, aides-soignants).

Lorsque l’auxiliaire de vie aide aux démarches administratives, il lui est interdit d’apposer une signature à la place de la personne aidée.

Dans le cadre de l’aide aux courses, les moyens de paiement dont bénéficie la personne aidée ne peuvent pas être utilisés par l’auxiliaire de vie. Le cas échéant, il lui est possible d’effectuer des courses au moyen d’espèces, mais un compte rendu est obligatoire. 

De manière plus générale, les qualités d’écoute de l’auxiliaire de vie doivent aller de pair avec une grande discrétion. Le dialogue et l’échange sont encouragés, mais l’auxiliaire doit veiller à l’exigence de confidentialité de son métier. En tant qu’agent crucial dans le maintien à l’autonomie des personnes âgées ou dépendantes, l’auxiliaire de vie doit veiller à ne pas exécuter entièrement des tâches qui nécessiteraient seulement une aide : l’accompagnement doit être privilégié à la substitution

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Témoignages

Nous avons eu la chance d’avoir pu bénéficier de l’aide apportée par AD Seniors durant plusieurs mois suite à un accident ayant entraîné, une perte de mobilité. Écoute, professionnalisme, réactivité, bienveillance…. Nous les remercions chaleureusement ! Vous pouvez faire appel à eux en toute confiance, vous aurez un des meilleurs accompagnements que l’on puisse trouver !

Michel B .

Je recommande cette structure à 100 % ! Tout le personnel que nous avons eu a fait preuve de beaucoup d’implication ! C’est un métier très difficile tant sur le terrain que dans la gestion des missions ainsi que la planification. Nous avons toujours eu à faire à des personnes à l’écoute enthousiaste et sérieuses. Tout a été mis en œuvre pour que nos parents se sentent bien à domicile.

Christiane D.

Passer d’un aidant familial à un aidant professionnel s’est fait très simplement. Mes habitudes et mes attentes ont été respectées. Les professionnelles ne sont là que pour moi, elles prennent le temps, sans que je craigne de les monopoliser. C’est un soulagement ! En plus, elles sont « pro » ! Dans leurs gestes comme la portée par exemple.

Yassmine A.