Tourisme des seniors, un secteur de la silver économie
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Petit tour d’horizon de la notion de Silver économie et d’un de ses secteurs : le tourisme des seniors.
Commençons
par un chiffre clé : les plus de 60 ans seront environ
20 millions en France en 2030 (ils sont autour de 15 millions en 2020.)
La silver
économie est une notion apparue dans les années 2000, elle désigne
« l’économie dédiée à l’âge avancé dans nos sociétés ».
Avec le
vieillissement de la population, quasiment tous les marchés sont déclinés pour s’adapter
aux besoins des seniors : améliorer
la qualité de vie et garantir l’autonomie le plus longtemps possible des
personnes âgées. Proposer des services et produits adaptés aux aînés.
Les
secteurs concernés sont diversifiés, que ce soient les transports (aide à la
mobilité), les loisirs (tourisme adapté à la forme physique des plus âgés), les
services à la personne (aide à domicile), l’habitat (aménagement des pièces
pour faciliter les déplacements et améliorer la sécurité), la sécurité (téléassistance
et objets connectés), la communication (smartphones & tablettes pensés pour
les seniors dont la vue baisse) et la santé bien sûr.
Pour
déterminer au mieux les besoins des seniors, qui ne sont pas un ensemble
homogène, ont été créés de segments selon l’âge et les habitudes.
Les pouvoirs
publics en distinguent trois :
- les seniors dits « actifs », autonomes et indépendants ;
- les seniors dits « fragiles », avec quelques limitations ou baisses
de capacités ;
- les seniors dits « dépendants », qui ont besoin d'aide pour
accomplir les actes de la vie courante.
Dans le
livre « le senior marketing », Jean-Paul Tréguer en fait ressortir
quatre :
·
Les baby-boomers, entre 55 et 65 ans. Ils travaillent encore
pour la plupart, sont en pleine forme physique et intellectuelle. Consommateurs
exigeants et parmi les plus aisés.
·
Les libérés, entre 65 et 75 ans : à la retraite, ils sont
actifs et aiment profiter de leur temps libre en voyageant.
·
Les paisibles, entre 75 et 85 ans : leur santé décline
progressivement, ils font moins de voyages (ou partent peu longtemps et à
proximité) et préfèrent partager des moments avec leur famille et aménager leur
habitat.
· Les grands aînés, de plus de 85 ans : avec l’arrivée de la dépendance, ils partent peu en vacances. Ils emménagent en maison de retraite, résidences pour seniors ou, privilégiant le bien-vieillir chez soi, s’assurent les services de maintien à domicile .
Seniors et tourisme
Une des activités
favorites des seniors, lorsque leur condition physique le leur permet ?
Voyager !
Et leurs attentes
sont multiples : la découverte, le bien-être, la nature et la culture.
Ils apprécient
les rencontres avec les producteurs locaux ou de nouvelles cultures, de prendre
du temps pour eux (le spa, les exercices tels que le yoga, la sophrologie sont
très appréciés).
Place également
aux loisirs culturels : concerts, visites de musées et excursions ;
et à la nature avec les randonnées.
Les seniors
privilégient les vacances en France, à la campagne ou dans les stations
balnéaires. Lorsqu’ils partent en même temps que les personnes actives, c’est
plutôt pour faire du tourisme intergénérationnel, avec leurs enfants et
petits-enfants.
Les retraités
profitent alors des périodes de « basse saison » pour partir seuls,
en couple ou avec des amis.
Côté hébergement,
c’est tout ou rien ! Ils optent soit pour un logement non payant, chez des
amis ou dans leur résidence secondaire, soit ils privilégient les formules
« tout compris » ou « zéro tracasseries » simplifiant les
questions d’hébergement, de restauration et de transports. Des séjours adaptés
à la condition physique des plus âgés voient le jour.
Temps libre,
pouvoir d’achat, une offre qui s’adapte à leurs aspirations et qui tend à
favoriser leur confort et leur sécurité : le tourisme des seniors est en
pleine expansion.
Source :
letourismesenior.com