La qualité AD Seniors reconnue…

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Certification Qualicert

Notre activité de service à la personne contrôlée par un organisme extérieur indépendant, voilà une véritable garantie de qualité !

Comment obtient-on cette reconnaissance ?
L’organisme Qualicert passe du temps dans les agences mais aussi sur le terrain chez les bénéficiaires pour contrôler que toutes les conditions d’un service à domicile et d’une agence sérieuses sont mises en œuvre.

A quoi cela engage-t-il ?
A maintenir une réelle dynamique de qualité de service, de gestion, d’information.
A s’engager à ce que cette qualité soit vérifiable et surtout controlée dans la durée pour s’inscrire dans le temps.
A appliquer cette exigence de qualité aussi bien dans les relations avec les usagers, les salariés que dans celle avec les partenaires.
A mettre en œuvre une information claire et transparente auprès du public.

Alors, félicitation aux équipes AD Seniors, encadrants comme auxiliaire de vie, pour leurs efforts qui ont permis d’obtenir ce certificat de qualité « Services aux particuliers » Qualicert.
Et merci aussi aux bénéficiaires et aux familles qui font confiance à ces équipes !